Au-delà de l'horizon : comment le fait d'accepter l'inconnu a façonné le parcours d'Amy Williams

Bienvenue dans « Au-delà de l'horizon », une série mensuelle qui rend hommage aux personnes qui façonnent la culture, l'innovation et l'âme d'Upsun. Dans l'édition de ce mois-ci, nous vous présentons une personne qui apporte curiosité et dynamisme à la croissance d'Upsun. Amy Williams, responsable des comptes stratégiques pour l'Europe, fait partie de notre organisation commerciale, mais son travail va bien au-delà de la vente. Elle est une solutionneuse et une partenaire pour les équipes de tous les secteurs, aidant les organisations à découvrir leur véritable valeur, à innover plus rapidement et à se développer en mettant la sécurité au cœur de leurs préoccupations. 

Ce qui rend l'histoire d'Amy particulièrement fascinante, c'est la façon dont sa boussole personnelle s'aligne parfaitement avec son attitude au travail. Exploratrice depuis toujours, elle a passé des mois à voyager en Asie du Sud-Est et en Amérique, à faire de la randonnée sur des volcans, à plonger avec des requins et à dire oui à l'inconnu. Amy apporte ce même esprit d'aventure dans chaque conversation avec ses clients. Elle aime la complexité, se nourrit de nouveaux défis et aborde chaque relation avec un état d'esprit axé sur la découverte plutôt que sur la transaction.

Amy parle également avec franchise de la manière dont elle gère le déséquilibre entre les sexes dans la vente de technologies, transformant ce qui pourrait être un obstacle en objectif. Son parcours nous rappelle que la confiance s'acquiert par l'action, que l'appartenance se crée par la représentation et que le progrès survient lorsque les gens partagent ouvertement leurs histoires. Chez Upsun, elle contribue non seulement à façonner notre prochaine phase de croissance, mais aussi à façonner le type d'industrie dont nous voulons faire partie.

Parlez-nous un peu de vous. Que faites-vous et, surtout, qui êtes-vous en dehors du travail ?

Bonjour ! Je m'appelle Amy Williams et je suis responsable des comptes stratégiques pour l'Europe chez Upsun. Dans le cadre de mes fonctions, je travaille en partenariat avec des équipes issues d'une grande variété de secteurs et de pays afin d'accueillir de nouveaux utilisateurs dans l'écosystème Upsun. Bien que je fasse partie de l'équipe commerciale, notre véritable mission consiste à aider les entreprises à découvrir leur valeur. Nous ne sommes pas là pour « vendre » au sens traditionnel du terme : nous résolvons des problèmes, co-créons des solutions et aidons les organisations à innover plus rapidement en plaçant la sécurité au cœur de tout.

J'aime sincèrement ce que je fais. Chaque conversation est l'occasion de comprendre un nouveau défi, de trouver une approche et de voir par moi-même comment notre plateforme peut transformer la façon dont les équipes construisent et livrent. C'est le poste idéal pour quelqu'un qui se nourrit de curiosité... ce qui m'amène à ma vie en dehors d'Upsun !

Quand je n'aide pas les entreprises à moderniser leurs processus de développement, vous me trouverez généralement dans un avion, dans l'océan ou à mi-chemin d'une montagne. Avant de rejoindre Upsun, j'ai passé sept mois à voyager en Asie du Sud-Est et en Amérique du Sud et centrale. Au cours de ce voyage, j'ai gravi des volcans actifs, plongé avec des requins, vécu en Amazonie (où le dîner consistait à attraper soi-même ses piranhas !) et j'ai pleinement accepté de dire « oui » à l'inconnu.

Cette même curiosité et ce même goût pour l'aventure influencent ma façon de travailler : j'adore explorer de nouvelles idées et me plonger dans des défis complexes, qu'ils proviennent d'une conversation avec un client ou d'une rivière dans la jungle.

Je suis également une grande gourmande. Chaque fois que je visite une nouvelle ville, je recherche les meilleurs restaurants locaux indépendants avant même de faire ma valise. Au cours de mes voyages, j'ai suivi plusieurs cours de cuisine et je suis tombée amoureuse de l'idée de ramener ces saveurs chez moi. Il n'y a rien de mieux que de recréer un plat que vous avez appris dans une petite cuisine en plein air et de le partager avec vos amis et votre famille lors d'un dîner.

Si vous deviez décrire votre parcours en une phrase, quelle serait-elle ?

« Toujours explorer : de nouveaux endroits, de nouveaux défis, de nouvelles solutions. »

Quel défi avez-vous dû relever et comment cela vous a-t-il fait grandir ? 

Un défi impossible à ignorer est le déséquilibre entre les sexes dans le secteur des technologies, en particulier d'après mon expérience dans des fonctions commerciales. Entrer dans une pièce, virtuelle ou non, où je suis l'une des seules femmes n'est pas intimidant, mais cela me rappelle clairement le déséquilibre qui existe encore. Plutôt que de le considérer comme un obstacle, j'en suis venue à le voir comme une force motivante.

Travailler dans un secteur à forte dominance masculine m'a poussée à renforcer ma confiance en moi, à croire en ma voix et à m'appuyer sur mon expertise. Cela a également donné encore plus de sens à mes réalisations, non seulement sur le plan personnel, mais aussi comme preuve que les femmes ont leur place et peuvent s'épanouir dans ces domaines.

Plus important encore, cela m'a donné envie de contribuer à changer la donne. Je souhaite voir davantage de femmes dans la vente de technologies, et j'espère qu'en partageant ouvertement mes expériences avec mes amis, mes collègues ou toute personne envisageant cette voie, je pourrai encourager d'autres personnes à occuper des postes qu'elles auraient pu considérer auparavant comme « ne leur convenant pas ». Si mon parcours peut aider ne serait-ce qu'une seule femme à se sentir plus confiante pour entrer dans ce secteur, je considérerai cela comme un progrès.

Pour moi, ce défi est finalement devenu un objectif : réussir, aider les autres à s'élever et contribuer à façonner un avenir plus équilibré et plus inclusif pour la technologie.

Y a-t-il quelqu'un chez Upsun qui a joué un rôle clé dans votre parcours ou qui a rendu votre expérience possible ? 

Si je devais citer une personne qui a vraiment façonné mon parcours chez Upsun, ce serait mon manager, Chris. Dès le début, il a été celui qui a cru que j'étais la personne idéale pour son équipe, avant même que je ne rejoigne officiellement l'entreprise. Cette confiance précoce a beaucoup compté pour moi, et il a continué à me la témoigner tout au long de mon parcours ici.

Chris est l'incarnation même d'un champion pour ses collaborateurs. Il est toujours disponible pour aider, il écoute sincèrement et il se surpasse constamment pour s'assurer que nos voix soient entendues. En même temps, il est brillant dans la gestion des attentes et dans la manière de nous garder concentrés, ce qui crée un environnement d'équipe à la fois solidaire et performant.

L'une des choses que j'apprécie le plus dans son approche est la façon dont nous organisons nos réunions hors site. Au lieu de rester enfermés dans une salle de réunion pendant deux jours d'affilée, nous explorons ensemble une nouvelle ville et intégrons des sessions de « marche et discussion ». Il y a quelque chose d'incroyablement rafraîchissant à discuter de stratégie, de défis et de nouvelles idées en plein air, en laissant le monde qui nous entoure nous inspirer.

Je me sens vraiment chanceuse d'avoir un manager qui non seulement croit en moi, mais qui contribue également à créer un environnement où cette confiance peut se transformer en progrès et en succès réels.

Comme nous le disons chez Upsun, « Votre plus grand travail est à l'horizon ». Quel est le prochain horizon que vous avez hâte d'atteindre dans votre parcours ? 

Pour moi, cet horizon consiste à nous propulser vers 2026 avec un véritable élan. Je suis impatient de jouer mon rôle dans l'accélération de la croissance de nos nouvelles activités à travers l'Europe, alors que nous continuons à évoluer vers notre identité de plateforme d'applications cloud de premier plan.

Notre solution évolue, notre histoire évolue, et cette évolution ouvre la porte à des conversations entièrement nouvelles avec nos clients. Il y a quelque chose d'incroyablement stimulant à participer à cette transformation, à aider les organisations à se moderniser plus rapidement, à adopter des pratiques sécurisées et évolutives, et finalement à concrétiser leurs idées avec moins d'obstacles.

Personnellement, ce nouveau chapitre me semble être le prolongement naturel de tout ce qui a façonné mon parcours jusqu'à présent : la curiosité, la résolution de problèmes et la croyance en ce que nous construisons. Je me réjouis de relever ce nouveau défi aux côtés de l'équipe formidable qui m'entoure, en défendant les valeurs d'Upsun d'une manière qui inspire confiance et enthousiasme.

Alors que nous terminons le parcours de ce mois-ci, l'histoire d'Amy nous rappelle que la croissance commence souvent dès que nous nous aventurons dans l'inconnu. Sa curiosité, sa résilience et son engagement à aider les autres reflètent l'esprit qui anime Upsun : la conviction que l'exploration alimente l'innovation et que chaque nouvelle voie offre la possibilité de redéfinir ce qui est possible. Nous sommes reconnaissants à Amy de guider nos clients, d'inspirer ses collègues et d'ouvrir de nouvelles frontières à travers l'Europe. 

Rejoignez-nous le mois prochain pour continuer à mettre en lumière les personnes dont les histoires façonnent notre culture et éclairent l'horizon qui s'ouvre devant nous. 💙