Le multicloud simplifié : un guide pratique pour réduire les risques sans ajouter de complexité

Le lundi 20 octobre 2025, un hyperscaler mondial a connu un incident majeur qui a perturbé de nombreux services Internet pendant plusieurs heures, la reprise s'étant poursuivie tout au long de la journée.¹² Cela nous a rappelé que même les plateformes de classe mondiale peuvent connaître des jours difficiles et que les plans de continuité doivent tenir compte des dépendances réelles entre l'identité, le DNS, le réseau et les API tierces.³ Cet article fait suite à notre article intitulé « Quand le cloud s'éteint : ce que chaque responsable informatique devrait avoir préparé avant la prochaine panne ». Il s'adresse aux DSI et aux directeurs techniques qui ont désormais besoin d'un plan concret pour réduire les risques sans augmenter les coûts d'exploitation ou la complexité.

Définition des attentes : l'histoire multicloud d'Upsun repose sur un choix initial judicieux de la région, la portabilité et une continuité des activités et une reprise après sinistre testées. Notre valeur ajoutée réside dans le fait de rendre la restauration prévisible et reproductible.

À qui s'adresse ce guide et ce qu'il vous apportera

Si vous dirigez les opérations liées à la plateforme, à l'infrastructure ou aux applications et que vous devez présenter à votre conseil d'administration une stratégie multicloud crédible, ce guide vous offre :

• Un plan étape par étape pour parvenir à la portabilité sans prolifération des outils.
• Un modèle de gouvernance clair qui accompagne votre application.
• Une feuille de route pour la mise en œuvre sur une plateforme d'applications cloud, telle que Upsun.
• Les indicateurs et les artefacts que vous fournirez dans 30, 60 et 90 jours.

Les analystes continuent de mettre l'accent sur le cloud distribué, la portabilité et la souveraineté numérique pour les responsables informatiques et opérationnels.⁴ Les recherches de l'Uptime Institute montrent une amélioration globale des tendances en matière de pannes, mais les problèmes informatiques et réseau complexes restent une part importante des incidents.⁵⁶ Vous ne pouvez pas éliminer les pannes, mais vous pouvez réduire les risques associés et raccourcir les délais de restauration grâce à une préparation rigoureuse.⁵⁶

La stratégie multicloud

Le multicloud est une stratégie axée sur le choix et la portabilité, et non une promesse de basculement transparent. Considérez-le comme un catalyseur pour la reprise après sinistre, la souveraineté et la position de négociation.⁴ Le principe de fonctionnement est simple : acceptez un RTO non nul pour les événements régionaux graves, puis concevez un système permettant une détection rapide, une restauration propre et une gouvernance cohérente.

Plan étape par étape : 30, 60, 90 jours

Jours 0 à 30 : rendre la restauration exécutable

Résultat au jour 30 : un chemin de restauration testé pour un service de niveau 1, avec des artefacts que tout responsable d'astreinte peut exécuter.

1. Choisissez un parcours utilisateur critique et cartographiez les dépendances. Incluez l'identité, le DNS, le CDN et les API tierces critiques pour le fonctionnement.
2. Définissez des objectifs RTO et RPO pour le parcours. Documentez les modes de dégradation que vous utiliserez pendant la restauration.
3. Définissez une cible de restauration propre. Choisissez une région ou un centre de données secondaire conforme aux exigences en matière de souveraineté.⁴
4. Exportez et réhydratez les données. Prouvez que la base de données actuelle peut être restaurée et démarrée dans la cible. Enregistrez le temps nécessaire pour récupérer, réhydrater et valider.
5. Capturez tout dans Git. Déclarez les services, le routage, les politiques et la mise à l'échelle dans une seule configuration.
6. Organisez une journée de simulation. Simulez un incident dans la région du fournisseur, mettez à jour le DNS, utilisez l'identité de secours et exécutez la restauration en mode lecture seule. Mesurez le temps nécessaire pour détecter, décider et restaurer. Utilisez la norme NIST SP 800-34 comme structure pour les rôles et les seuils de décision.⁷⁸

Jours 31 à 60 : normaliser et étendre

Résultat au jour 60 : des playbooks reproductibles pour deux services supplémentaires, des garde-fous de type « policy-as-code » et un vocabulaire d'observabilité partagé.

1. Ajoutez deux services de niveau 2. Obtenez une résilience interrégionale au sein de votre fournisseur principal tout en conservant à jour les artefacts de portabilité.
2. Politique en tant que code. Exprimez la politique réseau, la conservation des données, la cadence des sauvegardes et l'assainissement sous forme de modules réutilisables.
3. Observabilité partagée. Définissez un tableau de bord commun des signaux d'alerte pour les exercices de restauration. Cela accélère la détection et le temps de décision lors d'incidents.
4. Hygiène des opérations financières. Prévoyez le coût des tests de restauration et des sauvegardes en état stable. Liez les dépenses pour éviter les heures d'incident, et pas seulement les éléments bruts.

Jours 61 à 90 : industrialisation

Résultat au jour 90 : pipeline de restauration en un clic à partir d'un checkout Git propre, cadence trimestrielle des exercices et rapport prêt à être présenté au conseil d'administration.

1. Automatiser la création d'environnements à partir de Git : un pipeline qui reconstruit le réseau, les politiques et les services dans la cible.
2. Exercices trimestriels : planifiez des tests de restauration menés par des opérateurs pour les services de niveau 1 et 2.

Rapports exécutifs : suivez chaque trimestre le RTO, le RPO, le nombre de dépendances, le taux d'échec des changements et les résultats des exercices. Les données 2025 d'IBM estiment le coût moyen mondial des violations à 4,44 millions de dollars, ce qui renforce l'importance d'un travail rigoureux en matière de résilience lorsque les incidents se chevauchent.⁹

Comment mettre cela en œuvre sur Upsun

Upsun est une plateforme d'applications multicloud qui vous aide à standardiser la livraison et à rendre la restauration prévisible. Il ne s'agit pas d'un système de basculement interrégional automatisé. Elle fournit plutôt aux équipes les éléments de base nécessaires pour exécuter le BCP et la DR en toute confiance.

1) Connectez Git et déclarez votre application

Utilisez un seul fichier YAML pour définir les services, les routes, les politiques et la mise à l'échelle. Validez-le avec votre code afin que les environnements puissent être reconstruits à partir d'un checkout propre. Lisez la présentation et la documentation d'Upsun.

2) Créez des environnements de test automatiques pour chaque branche

Créez des environnements de type production pour chaque branche afin de répéter les étapes de restauration, de valider les indicateurs de fonctionnalités et d'exercer les changements de dépendance en toute sécurité. Explorez les ressources pour les développeurs.

3) Clonez les données avec assainissement

Utilisez le clonage instantané des données pour créer des ensembles de données de test représentatifs tout en protégeant les informations sensibles. Cela permet de passer de la théorie à la pratique.

4) Orchestrez les applications multiservices comme une unité

Définissez les dépendances une seule fois et laissez la plateforme gérer l'ordre de démarrage, les contrôles d'intégrité, le routage et la mise à l'échelle de manière cohérente entre les fournisseurs pris en charge. Cela réduit les runbooks Snowflake pendant les moments stressants.

5) Observez une fois, agissez plus rapidement

Centralisez les métriques, les traces et les journaux afin que les mêmes tableaux de bord s'appliquent aux cibles principales et de restauration. Cela réduit le temps de détection et de décision lors d'incidents.

6) Visualiser les coûts pour tous les fournisseurs

Utilisez un seul plan de contrôle pour visualiser l'utilisation et prévoir les dépenses sur l'ensemble des clouds. Cela améliore la gouvernance sans vous obliger à assembler des rapports.

Ce que cela signifie en cas de panne d'une région IaaS : si la région d'hébergement d'une région cloud Upsun subit un incident grave, vous lancerez une restauration documentée dans un autre centre de données, sous réserve des conditions du fournisseur. Ce processus entraîne un temps d'arrêt. Votre configuration Upsun, vos environnements de test, le clonage de données et l'orchestration rendent cette restauration prévisible.

Stratégie multicloud sans excès

Appliquez un modèle à plusieurs niveaux

• Niveau 1 : services critiques pour la trésorerie. Concevez un système permettant une détection rapide et une restauration pilotée par l'opérateur. Conservez des playbooks testés pour les changements de DNS et d'identité. Assurez-vous que les données, les images et la configuration sont prêtes à être réhydratées dans la cible secondaire.
• Niveau 2 : important mais sans impact sur les flux de trésorerie. Obtenez une résilience interrégionale au sein d'un même fournisseur. Maintenez les artefacts de portabilité à jour afin de pouvoir reconstruire ailleurs si nécessaire.
• Niveau 3 : interne et analytique. Optimisez les coûts grâce à des sauvegardes rigoureuses et un RTO plus long.

Le basculement automatisé entre les régions ou les fournisseurs est complexe et coûteux. De nombreuses entreprises adoptent un RTO non nul avec des restaurations testées qui correspondent à leur tolérance au risque et à leur budget. Cela correspond à l'importance actuellement accordée par les analystes au cloud distribué et à la portabilité.⁴

Une gouvernance qui accompagne votre application

• Politique en tant que code : déclarez une seule fois les règles réseau, la conservation, le clonage et la gestion des secrets, puis réutilisez-les sur tous les sites.
• Processus de modification unique : un seul pipeline et des contrôles qualité, pour que les déploiements soient identiques partout.
• Mémoire musculaire en matière de communication de crise : utilisez la norme NIST SP 800-34 pour les rôles, les exercices et les seuils de décision.⁷⁸
• Vocabulaire d'observabilité partagé : les métriques et les traces indépendantes du fournisseur permettent de générer des rapports de restauration comparables au fil du temps.

Discipline financière : liez le travail de restauration à l'exposition aux incidents évitée et aux résultats réglementaires, et non à des métriques futiles.

Mesures prouvant l'amélioration de la résilience

Suivez et présentez ces cinq indicateurs clés chaque trimestre :

1. RTO atteint par rapport à l'objectif pour les exercices de niveau 1.
2. RPO atteint par rapport à l'objectif pour les ensembles de données restaurés.
3. Taux d'échec des changements et délai moyen de restauration, car la qualité de la livraison et la résilience vont de pair.
4. Nombre de dépendances aux chemins d'accès fréquents, en baisse à mesure que vous supprimez ou découplez les risques liés aux tiers.
5. Tableau de bord des exercices, comprenant les étapes exécutées à partir de Git, le temps nécessaire à la réhydratation des données et la charge de travail des opérateurs.

Les recherches de l'Uptime Institute montrent que, même si la fréquence et la gravité ont diminué ces dernières années, des incidents importants continuent de se produire et peuvent avoir des répercussions sur l'ensemble des fournisseurs.⁵⁶ Vos indicateurs montrent comment vous réduisez le temps de restauration et limitez l'impact. Les recommandations du NIST restent un cadre pratique pour les exercices et les manuels.⁷⁸

Communiquer avec les parties prenantes en cas de défaillance de votre plateforme cloud

• Nous nous alignons sur les directives du secteur. La norme NIST SP 800-34 encadre nos plans et nos exercices.⁷⁸
• Nous mettons l'accent sur le choix de la région et la portabilité. Cela favorise la reprise après sinistre et la souveraineté.⁴
• Nous pouvons fonctionner dans un état dégradé. Nous savons ce qui devient en lecture seule et quelles fonctionnalités nous pouvons supprimer pendant la restauration.
• Nous mesurons ce qui compte. Nous rendons compte du RTO, du RPO, du nombre de dépendances et du taux d'échec des changements. L'étude 2025 d'IBM estime le coût moyen d'une violation à 4,44 millions de dollars, soulignant pourquoi un travail discipliné en matière de résilience reste essentiel lorsque les incidents se chevauchent.⁹

Conclusion : commencez modestement, automatisez sans relâche et faites de la restauration une routine. Upsun vous offre un moyen clair, basé sur Git, de définir des environnements, de répéter les changements et de restaurer en toute confiance lorsque le cloud connaît une mauvaise journée. Pour en savoir plus : 

• Découvrez la plateforme Upsun
• Lisez la documentation Upsun
• Consultez les ressources pour les développeurs.

Sources

1. The Verge. « Une panne majeure d'AWS a mis hors service Fortnite, Alexa, Snapchat et bien d'autres. »
2. Financial Times. « Amazon annonce que ses services cloud se remettent d'une panne généralisée. »
3. Le Monde. « AWS, le service cloud d'Amazon, annonce avoir résolu la panne... »
4. Gartner Newsroom. « Les principales tendances qui façonnent l'avenir du cloud. »
5. Uptime Institute. « Analyse annuelle des pannes 2025. »
6. McMorrow Reports. « Analyse des pannes des centres de données par Uptime : amélioration mais nouveaux risques. »
7. NIST SP 800-34 Rev. 1 page. « Guide de planification d'urgence pour les systèmes d'information fédéraux. »
8. NIST SP 800-34 Rev. 1.
9. Help Net Security résumant l'étude 2025 d'IBM. « Le coût moyen mondial des violations de données s'élève désormais à 4,44 millions de dollars. »