Au-delà de l'horizon : comment Ana Cidre a transformé un parcours non linéaire en leadership

Bienvenue dans Beyond the horizon, une série mensuelle qui rend hommage aux personnes qui façonnent la culture, l'innovation et l'âme d'Upsun. Dans l'édition de ce mois-ci, nous vous présentons Ana Cidre, directrice du développement chez Upsun et l'une des voix clés qui façonnent l'expérience des développeurs sur notre plateforme aujourd'hui et à l'avenir. 

Le parcours d'Ana vers le leadership DevRel n'a pas été linéaire, et c'est précisément ce qui rend son point de vue si puissant. Avec une formation en beaux-arts, en commerce international et en génie logiciel, elle apporte à son travail un mélange rare de créativité, de stratégie et de crédibilité technique. Elle estime que les chemins non conventionnels ne sont pas des détours, mais des avantages. Chaque chapitre a affiné sa capacité à voir les problèmes sous plusieurs angles et à concevoir des expériences humaines réelles.

Dans son histoire, Ana parle avec franchise de son entrée sur la scène technique à une époque où peu de femmes le faisaient, de la création de communautés où l'inclusion est intentionnelle et de la redéfinition de ce que signifie le plaidoyer dans un monde natif de l'IA. C'est une réflexion sur le leadership, la visibilité et la conception de l'avenir sans perdre de vue les personnes qui sont au centre.

Parlez-nous un peu de vous. Que faites-vous chez Upsun et, surtout, qui êtes-vous en dehors du travail ?

Je m'appelle Ana Cidre, je suis directrice du développement chez Upsun. Je dirige notre petite équipe qui s'occupe du développement, de l'expérience développeur (DX) et de la documentation. Nous travaillons en étroite collaboration avec le marketing pour amplifier notre contenu et notre stratégie axés sur les développeurs, avec l'ingénierie pour fournir des commentaires et créer des outils que les développeurs utilisent réellement, et avec l'équipe produit pour nous assurer que nous construisons ce dont les développeurs ont besoin. Mon équipe se concentre sur la création de contenu technique auquel les développeurs font confiance, sur l'amélioration de l'expérience développeur sur toute la plateforme et sur la maintenance d'une documentation utile à la fois aux développeurs humains et aux agents IA.

En dehors du travail, je vis à Saint-Jacques-de-Compostelle, en Espagne, mais je suis originaire de Londres. Cette expérience interculturelle façonne ma façon de penser la communication, l'accessibilité et la création de produits destinés à un public international. Mon parcours vers ce poste n'a pas été traditionnel : j'ai commencé par obtenir un diplôme en beaux-arts et un master en économie internationale avant de me lancer dans l'ingénierie logicielle. Cette expérience diversifiée m'a appris à voir les problèmes sous plusieurs angles et à apprécier différentes perspectives.

Je suis également une créatrice de communautés dans l'âme. J'ai fondé ngSpain, une conférence Angular qui rassemble des développeurs de toute l'Espagne et d'ailleurs, et j'ai lancé GalsTech pour soutenir les femmes dans le domaine des technologies en Galice, car je pense que la diversité des voix améliore notre secteur et que nous avons besoin de plus d'espaces dédiés aux groupes sous-représentés.

Si vous deviez décrire votre parcours en un mot ou une phrase, quel serait-il ? 

Non linéaire ! Mon parcours, des beaux-arts au commerce international, puis à l'ingénierie front-end et enfin au leadership DevRel, n'a pas été efficace selon les normes traditionnelles. Mais cette non-linéarité est ma force. Chaque transition m'a appris à apprendre rapidement, à remettre en question les hypothèses et à établir des liens inattendus avec les défis techniques. Ma formation artistique m'a appris l'expérience humaine et la communication. Ma formation commerciale m'a apporté une réflexion stratégique. Mes années d'ingénierie m'ont donné de la crédibilité. Mon travail chez DevRel me permet de combiner tout cela.

Je veux que les personnes ayant un parcours atypique sachent que leurs expériences diverses ne sont pas des détours, mais qu'elles rendent leur point de vue précieux.

Quel défi avez-vous dû relever et comment cela vous a-t-il fait évoluer ? 

J'ai décidé de me lancer dans la prise de parole lorsque ma bonne amie Sherry List et moi-même sommes finalement montées sur scène, car nous ne voyions pas beaucoup de personnes qui nous ressemblaient (des femmes) prendre la parole lors de conférences techniques. C'est le fait qu'elle fasse partie de cette aventure qui m'a poussée à monter sur scène. Nous l'avons fait ensemble.

Être une conférencière féminine avait ses avantages et ses absurdités. L'avantage ? Ne jamais faire la queue pour aller aux toilettes. L'inconvénient ? Les gens en coulisses me demandaient si j'étais là avec mon petit ami, incapables d'imaginer que je pouvais être l'une des conférencières.

La situation dans les toilettes en dit long sur la répartition hommes-femmes.

Les dîners des conférenciers où l'on me prend pour une employée de l'événement. Les discussions techniques suivies de questions visant clairement à tester si j'ai bien compris le code que je viens de présenter. 

J'ai réalisé que j'avais le choix : essayer de m'intégrer ou me concentrer uniquement sur mon travail technique. Cependant, le véritable changement est survenu lorsque j'ai eu ma fille. Je voulais que les choses soient différentes pour elle, qu'il y ait moins de préjugés sur qui a sa place dans les domaines techniques et moins d'obstacles à surmonter.

C'est pourquoi j'ai contribué à la création de ngSpain et GalsTech. Il ne s'agit pas d'espaces séparés, mais de communautés techniques intentionnellement inclusives où la diversité des intervenants serait la norme. Ce sont de petites contributions, mais j'espère qu'elles faciliteront un peu le chemin pour les autres.

Je continue à intervenir lors de conférences et j'essaie de conseiller d'autres femmes qui se lancent dans cette voie lorsque j'en ai l'occasion. J'espère que chaque femme qui partage son travail technique rendra cela un peu moins inhabituel pour la suivante. Il ne s'agit pas tant de faire tomber des murs que de trouver les portes et de les maintenir ouvertes.

Y a-t-il quelqu'un chez Upsun qui a joué un rôle clé dans votre parcours ou qui a rendu votre expérience possible ?

Fabien a été d'un soutien incroyable pour le travail de promotion chez Upsun. Ce qui ressort, c'est sa compréhension de la promotion comme une discipline stratégique qui façonne la manière dont les développeurs expérimentent et adoptent les produits, plutôt que comme une simple fonction marketing ou communautaire.

Lorsque je parle d'explorer le passage de l'expérience développeur à l'expérience agent, ou de la manière dont nous pourrions envisager différemment la documentation dans un monde où l'IA est omniprésente, il est ouvert à ces conversations. Cette volonté de s'engager dans des idées émergentes issues du leadership permet de faire un travail qui va au-delà de l'immédiat. Cette confiance pour étudier les modèles émergents et apprendre aux côtés de l'industrie est précieuse. C'est le genre de soutien qui crée un espace pour essayer des choses et voir ce qui résonne.

Je tiens également à mentionner Florian et Guillaume, nos directeurs techniques sur le terrain. Ils m'ont généreusement aidé à me familiariser avec le produit et à comprendre les détails techniques qui importent à nos utilisateurs. En tant que pairs, ils m'ont permis de m'intégrer facilement à l'équipe et de poser les questions que j'avais besoin de poser. Ce type de soutien patient et collaboratif fait vraiment la différence lorsque l'on apprend à utiliser une nouvelle plateforme.

Comme nous le disons chez Upsun, « Votre plus grand travail est à l'horizon ». Quel est le prochain horizon que vous avez hâte d'atteindre dans votre parcours ?

Le prochain horizon consiste à redéfinir ce que signifie le soutien aux développeurs lorsque les agents IA sont les principaux consommateurs de notre travail.

Je constate deux choses qui se produisent simultanément. Les rencontres en personne font leur retour. Après des années de télétravail, les développeurs veulent se réunir, partager des idées et résoudre des problèmes en face à face. Il y a quelque chose dans l'apprentissage avec les autres que les appels vidéo ne peuvent remplacer. Nous reconstruisons cette présence, en créant des espaces où les gens peuvent échanger sur des défis réels.

Dans le même temps, nous apprenons à concevoir pour les agents IA en tant que consommateurs de notre travail. Si Claude Code ne parvient pas à intégrer votre API de manière fluide, cela pose un problème d'expérience développeur, même si vos documents sont parfaitement lisibles par les humains. Nous cherchons donc à satisfaire les deux publics : les développeurs qui ont besoin de narration et de contexte, et les agents qui ont besoin de schémas explicites et d'instructions sans ambiguïté.

C'est un travail intéressant, car j'ai toujours eu pour habitude de traduire différents contextes, de l'art aux affaires, en passant par l'ingénierie et la défense des droits. Aujourd'hui, il s'agit des humains et des agents. Il ne s'agit pas de remplacer ce que nous avons appris sur l'expérience des développeurs, mais simplement d'élargir le public pour lequel nous concevons.

Notre expertise au service des développeurs reste d'actualité. Nous ajoutons simplement de nouvelles dimensions à notre réflexion sur ce qui rend quelque chose utile.

Merci de nous avoir accompagnés dans notre voyage de ce mois-ci. Beyond the horizon est consacré aux histoires qui façonnent notre identité. Nous espérons que vous reviendrez le mois prochain, car nous continuerons à célébrer les personnes qui inspirent notre culture et font avancer Upsun. 💙