La modernisation la plus difficile : Les processus de votre propre agence
En tant qu'agence de marketing numérique, vous aidez chaque jour vosclients à moderniser leurs applications. Vous concevez des expériences utilisateur élégantes, vous migrez des systèmes existants vers le cloud et vous construisez des produits numériques à l'épreuve du temps. Mais à quand remonte la dernière fois que vous avez pris du recul et modernisé vos propres processus ?
C'est le cas classique du plombier dont les tuyaux fuient toujours à la maison. Les agences sont incroyables lorsqu'il s'agit de construire des solutions de pointe pour les autres, mais elles sont souvent bloquées en interne par des flux de travail dépassés, une infrastructure inefficace et des processus de déploiement qui prennent du temps. Quelle ironie ! Alors que vous aidez vos clients à aller plus vite, votre propre agence peut être ralentie par les problèmes mêmes que vous résolvez pour les autres.
La bonne nouvelle, c'est que la modernisation des processus internes de votre agence ne nécessite pas une refonte, mais simplement un changement dans la façon dont vous abordez la gestion de la plateforme. En éliminant les maux de tête liés à l'infrastructure et en rationalisant les déploiements, vous pouvez consacrer moins de temps à la maintenance de vos propres systèmes et plus de temps à fournir un travail de grande valeur à vos clients.
Le coût réel de l'ignorance de votre propre modernisation
Les chiffres ne mentent pas :
- Selon une étude de Redhat, plus de 21 % des projets de modernisation durent deux ans ou plus, souvent en raison du temps passé à mettre à jour les plateformes plutôt qu'à moderniser les applications elles-mêmes.
- Selon RocketSoftware, les problèmes de modernisation ont entraîné une baisse de productivité pour 33 % des personnes interrogées.
- Les agences qui modernisent leurs plates-formes en même temps que leurs applications enregistrent une réduction de 30 à 50 % des coûts de maintenance (IBM).
Pensez maintenant aux flux de travail internes de votre agence. Vos développeurs passent-ils plus de temps à gérer l'infrastructure qu'à créer de meilleures solutions pour vos clients ? Chaque heure passée à dépanner des déploiements ou à configurer des ressources en nuage est une heure qui n'est pas consacrée à la conception, à l'optimisation ou à l'innovation.
Le goulot d'étranglement de la plateforme : pourquoi la croissance de votre propre agence ralentit-elle ?
Vous connaissez la feuille de route de la modernisation pour vos clients : meilleures performances, architectures évolutives, déploiement transparent. Mais suivez-vous la même approche pour votre propre agence ?
La configuration de votre propre infrastructure ralentit votre équipe
Avant de commencer tout travail de modernisation pour un client, vous devez mettre en place l'infrastructure adéquate. Mais en interne, combien de temps votre agence perd-elle à mettre en place des instances cloud, à gérer des règles de mise en réseau et à établir des pipelines CI/CD pour vos propres projets ? Si vous le faites manuellement, cela draine des ressources précieuses qui pourraient être mieux utilisées pour le travail des clients.
Le déploiement ne doit pas être un casse-tête pour votre équipe
Vous aidez vos clients à passer à des stratégies de déploiement modernes, mais votre propre agence est-elle bloquée pour gérer manuellement les clusters Kubernetes, les dépendances d'exécution et les configurations de conteneurs ? Si le déploiement d'outils internes ou d'environnements de démonstration ressemble à une corvée, vous n'êtes pas aussi efficace que vous le pourriez.
La configuration du middleware prend plus de temps qu'elle ne le devrait
Les applications modernes s'appuient sur des bases de données, des systèmes de mise en cache, des services d'authentification et des files d'attente de messages. Mais votre agence dispose-t-elle d'une méthode rationalisée pour gérer les intergiciels en interne ? Si chaque projet nécessite des configurations personnalisées, des migrations et des dépannages, vous consacrez des heures inutiles à des tâches non facturables.
L'observabilité et la surveillance sont négligées - jusqu'à ce que quelque chose se brise
Vous soulignez l'importance de la journalisation, du traçage et de la surveillance pour les clients, mais quelle visibilité avez-vous sur vos propres applications et déploiements ? Sans observabilité automatisée, les petits problèmes se transforment en problèmes majeurs, et le débogage peut rapidement devenir une perte de temps.
La sécurité et la conformité ne sont pas réservées aux clients
La sécurité est une priorité pour les projets des clients, mais votre propre agence suit-elle les meilleures pratiques ? La gestion des contrôles d'accès, le cryptage des données et la conformité aux réglementations sectorielles doivent être intégrés à votre propre flux de travail, et non pas être pris en compte après coup.
Moderniser votre agence grâce à une plateforme d'applications en nuage
Si votre agence passe trop de temps à maintenir ses systèmes internes plutôt qu'à construire pour ses clients, il est temps de moderniser vos propres processus. Une plateforme d'application en nuage (CAP) comme Upsun élimine les frais d'infrastructure, ce qui permet à votre équipe de se concentrer sur ce qui compte vraiment : la création d'expériences numériques exceptionnelles.
Comment une plateforme d'applications en nuage transforme votre flux de travail
- Infrastructure automatisée : Plus de configuration manuelle du cloud - les environnements préconfigurés démarrent instantanément, de sorte que votre équipe peut se mettre au travail plus rapidement.
- Déploiements simplifiés: Oubliez les complexités de Kubernetes et de la gestion des runtimes : vos applications se déploient de manière cohérente, à chaque fois.
- Middleware intégré : Les bases de données, les files d'attente de messages et les services d'authentification sont intégrés et prêts à l'emploi.
- Observabilité dès le départ: La surveillance complète, la journalisation et le suivi des performances garantissent le bon fonctionnement de vos applications internes.
- Sécurité et conformité par défaut : Les meilleures pratiques intégrées garantissent la sécurité et la conformité de l'infrastructure de votre agence.
En modernisant vos propres processus, vous libérez du temps pour vous concentrer sur le travail des clients, vous réduisez les frais généraux d'exploitation et vous rendez votre agence plus évolutive et plus efficace.
Démarquez-vous en mettant en pratique ce que vous prêchez
Proposez des services de modernisation de bout en bout, y compris les vôtres
Votre agence aide déjà ses clients à se moderniser, alors pourquoi ne pas étendre cette expertise en interne ? Si vous pouvez montrer à vos prospects et à vos clients que vous gérez une opération entièrement modernisée et alimentée par le cloud, vous serez un partenaire plus attractif. Selon Salesforce, les entreprises qui investissent dans les technologies dématérialisées connaissent une croissance de leur chiffre d'affaires jusqu'à 53 % plus rapide que celle de leurs concurrents (Salesforce).
Répondre plus rapidement aux exigences du marché
Votre capacité à vous adapter aux besoins des clients est essentielle. Si vos systèmes internes sont lents, vos temps de réponse le seront également. Une plateforme d'applications en nuage permet à votre agence de créer des solutions cohérentes et reproductibles qui sont suffisamment agiles pour prendre en charge de nouveaux projets rapidement.
Établir une réputation d'excellence technique
Les clients ne recherchent pas seulement des agences qui créent des expériences numériques exceptionnelles, ils veulent des partenaires capables de s'adapter, de fournir des prestations cohérentes et d'innover. Alors que 94 % des entreprises dans le monde adoptent le cloud computing (Forbes), le fait de disposer d'un processus interne modernisé vous donne de la crédibilité et un avantage concurrentiel.
Attirer des clients de niveau entreprise
Les grands clients attendent des solutions modernes, sécurisées et évolutives, ainsi qu'une mise en œuvre rapide et facile. Si votre agence fonctionne avec des processus hérités du passé, il lui sera plus difficile de décrocher des contrats avec des entreprises. Le marché ne permet plus aux entreprises clientes de prendre des années ou des mois pour mettre en œuvre des solutions. Pendant ce temps, une start-up plus agile pourrait facilement les dépasser en termes de parts de marché.
C'est maintenant qu'il faut moderniser
Votre agence aide chaque jour ses clients à se moderniser. Mais si vous passez encore un temps précieux à configurer l'infrastructure, à gérer les déploiements et à résoudre les problèmes de plateforme pour vos propres projets, vous êtes en train de prendre du retard.
Il est temps de mettre en pratique ce que vous prêchez. Upsun vous aide à moderniser vos propres flux de travail afin que vous puissiez vous concentrer sur la fourniture d'expériences client exceptionnelles, sur l'évolution de vos opérations et sur la pérennité de votre agence.
Prêt à moderniser les processus internes de votre agence ? Commencez dès aujourd'hui avec Upsun et transformez votre façon de travailler.
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