Rationalisation des versions de production imparfaites avec Upsun

Remarque : cette étude de cas a été initialement publiée sous la marque Platform.sh. Elle a été republiée (mise à jour) afin de refléter notre nouveau nom, Upsun. Tous les résultats et conclusions restent inchangés.

Imparfaite, une place de marché pour les vêtements vintage pour femmes, s'appuie sur un flux constant de mises en production pour maintenir sa plateforme et déployer de nouvelles fonctionnalités auprès de ses vendeurs. Après plusieurs années passées sur divers systèmes de développement, Imparfaite a choisi Upsun pour améliorer sa vitesse, son adaptabilité et sa sécurité. Compte tenu des besoins de l'entreprise, il était tout à fait logique de passer à cette solution, explique Jérémy Laplanche, directeur technique d'Imparfaite.

Les vêtements vintage Imparfaite sont vendus à l'international

Les vêtements vendus sur Imparfaite sont véritablement vintage, garantis d'avoir au moins 20 ans. De nombreuses pièces du stock de l'entreprise datent des années 70, 80 et 90.

« Nous avons actuellement 100 000 produits, dont 99,9 % sont uniques », précise Jérémy Laplanche, directeur technique. L'entreprise fonctionne à l'opposé de la fast fashion. « La mode est la deuxième industrie la plus polluante au monde. Notre entreprise s'efforce de remettre sur le marché des textiles durables et de très haute qualité. »

« Nos fournisseurs sont des vendeurs professionnels ou semi-professionnels, des friperies et des grossistes en vêtements d'occasion », poursuit Jérémy. « Nos partenaires sont exclusivement situés en France et en Belgique, et nos clients sont répartis à 50 % en France, 25 % en Europe et 25 % aux États-Unis.

Nous disposons également d'un site de revente physique. Par exemple, Imparfaite organise plusieurs fois par an une foire vintage où les vendeurs de la plateforme présentent leur sélection à un large public. »

La marketplace vend également des articles d'occasion afin de créer une sélection mensuelle inspirante qui est mise en avant sur le site.

Le défi technique de favoriser l'autonomie dans le passage à Upsun

Client d'Upsun depuis un an, Imparfaite et son directeur technique souhaitaient « gagner en autonomie et en flexibilité, tout en réduisant les dépenses liées au développement ». Avec pas moins de trois projets à l'horizon 2022, un autre projet historique et de nombreux éléments à mettre en place, il fallait une solution à la fois simple et agile pour réussir, combinant AWS et OVH.

Outre la marketplace, d'autres projets devaient être migrés vers Upsun.

« Nous avons finalement migré de nombreux petits projets avant de déplacer la marketplace. Nous travaillons actuellement sur un projet de grande envergure qui implique des outils pour les fournisseurs, des catalogues et la logistique. »

Upsun offre la meilleure solution pour relever les défis de prévente auxquels Imparfaite est confrontée.

• La place de marché compte un grand nombre d'utilisateurs : nos clients.
• En raison du nombre important d'articles disponibles à la vente, Imparfaite doit gérer de nombreuses images.
• Bien que la plupart des clients d'Imparfaite se trouvent en France, sa place de marché reçoit également des visiteurs internationaux.

Gestion et optimisation des images

Dès le premier jour, Upsun a proposé à Imparfaite un service supplémentaire d'optimisation des images en plus de sa solution CDN. Cela permet d'optimiser les images, qui sont souvent traitées à l'aide de ressources côté serveur, à l'aide du CDN.

Cela allège la charge des serveurs de production et libère de l'espace sur le disque dur où sont stockés les fichiers multimédias.

« En principe, un seul fichier est nécessaire, que le CDN optimise instantanément en fonction des spécifications (redimensionnement, amélioration de la qualité des photos, conversion de format, etc.) », explique Jérémy.

Non seulement Upsun renforce l'autonomie, mais il améliore également les performances et réduit les coûts liés à la gestion du contenu image.

Un choix basé sur des critères de performance spécifiques

Imparfaite a choisi Upsun sur la base de critères mûrement réfléchis.

Comme l'explique Jérémy Laplanche : « Nous voulions une solution française abordable qui nous permette de gagner en autonomie, en indépendance et en facilité. »

L'entreprise dispose désormais d'une équipe de trois personnes travaillant à la production, dont un développeur principal que le directeur technique a fait venir de son ancienne entreprise. Un développeur plus jeune a récemment rejoint l'équipe, et Upsun l'a aidé à évoluer facilement.

« Il a encore besoin d'un peu de formation, mais il est déjà capable de déployer un environnement de développement avec 2 ou 3 fichiers de configuration pour les tests », précise Jérémy.

Lancé directement sur PSH, Imparfaite doit encore patienter un peu avant de pouvoir observer les tendances analytiques et les indicateurs clés, mais le déploiement s'est déroulé sans encombre, ce qui est très rassurant.

« Dans l'un de nos derniers projets sans Upsun, nous avons rencontré un bug qui m'a pris toute une matinée à résoudre, mais cela ne risque pas de se reproduire avec Upsun », conclut le directeur technique.

Le support a traité une vingtaine de tickets au cours de l'année écoulée, ce qui est tout à fait adapté à cette période de montée en puissance !