Beschleunige deinen Erfolg mit den Upsun-Diensten

Onboarding, Anwendungsdienste und eine kontinuierliche Expertenpartnerschaft für Kunden mit Commitment-Plänen. Von der ersten Bereitstellung bis zur Produktivumgebung helfen dir unsere Teams dabei, Upsun optimal zu nutzen.

Vertrieb kontaktieren Brauchst du Hilfe?

Dienstleistungen für jede Phase deiner Reise

Unsere Dienstleistungen richten sich an Kunden mit Abonnementverträgen. Alle Leads werden vom Vertriebsteam geprüft, um sie zu qualifizieren, Abonnementverträge auszuarbeiten und zu verwalten.

Onboarding-Services

Ein strukturierter Ablauf vom Vertragsabschluss bis zur Inbetriebnahme, einschließlich Konfiguration, Einrichtung der Staging-Umgebung und Schulung, damit sich dein Team vom ersten Tag an sicher fühlt.

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Anwendungsdienste

Praktische technische Unterstützung direkt in deinem eigenen Anwendungsstack: Migrationen, Performance-Tests, Framework-Upgrades, Modernisierung und laufender Anwendungssupport.

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Fachdienstleistungen

Eine fortlaufende Beratungspartnerschaft in den Bereichen Architektur, Sicherheit und Compliance, Incident Response sowie Geschäftsausrichtung, die auf dein Engagement zugeschnitten ist.

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Onboarding-Services

Ein strukturiertes Onboarding hilft deinem Team, sich sicher bei Upsun zurechtzufinden – vom Vertragsabschluss bis zur Inbetriebnahme.

Anleitung zur Einrichtung und Konfiguration der Umgebung.
Unterstützung bei der Bereitstellung und beim Testen in der Staging-Umgebung.
Unterstützung bei der Migration.
Technische Schulungen.
Zusammenarbeit über Slack während der Feinabstimmung.
Praktische Begleitung bis zur Produktionsfreigabe.

Für Neukunden stehen Onboarding-Services zur Verfügung, deren Umfang in deinem Vertrag festgelegt ist.

Sprich mit einem Onboarding-Spezialisten

Brauchst du Hilfe bei einer größeren Migration oder Modernisierung?

Bei komplexen oder standortübergreifenden Projekten können unsere Implementierungsexperten die gesamte Umsetzung von Anfang bis Ende unterstützen.

Entdecke die Implementierungsdienste

Fachdienstleistungen

Laufende, von Experten geleitete Beratung durch ein engagiertes Team, das dir dabei hilft, die Architektur zu optimieren, die Sicherheit zu stärken, Vorfälle proaktiv zu bewältigen und die Performance der Plattform an deine Geschäftsziele anzupassen.

Überprüfungen der Architektur und der Kostenoptimierung.
Unterstützung bei Sicherheit und Compliance.
Reaktion auf Vorfälle und Ursachenanalyse.
Performance-Berichte und geschäftliche Ausrichtung.

So funktionieren Expert-Services

Wird als Projekt über den Vertrieb und den Kundenerfolg definiert.
Die Umsetzung erfolgt durch erfahrene Technical Success Manager.
Festgelegte Ergebnisse, Zeitpläne und Zuständigkeiten.

Sprich mit einem Implementierungsarchitekten

Anwendungsdienste

Laufende technische Dienstleistungen für deine Anwendungen auf Upsun. Unser Anwendungsservice-Team bietet dir praktischen operativen Support für die Anwendungen, die du auf Upsun betreibst. Dabei geht es über den reinen Plattform-Support hinaus und hilft dir dabei, den Lebenszyklus deiner Anwendungen zu verwalten und zu optimieren.

Konfiguration der DevOps-Pipeline.
Verwaltung der Vorschauumgebung.
Anwendungsbeobachtbarkeit und -überwachung.
Automatisierung von Releases und Deployment-Workflows.
Unterstützung beim Anwendungslebenszyklus.

Hinweis: Der Umfang der Anwendungsdienste richtet sich nach deiner Architektur und deinen Anforderungen. Dein Upsun-Ansprechpartner kann dir dabei helfen, die Verfügbarkeit und Eignung zu prüfen.