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Accélère ta réussite grâce aux services Upsun

Intégration, services applicatifs et partenariat expert continu pour les clients ayant souscrit un forfait d'engagement. Du premier déploiement jusqu'à la mise en production à grande échelle, nos équipes t'aident à tirer le meilleur parti d'Upsun.

Contacter le service commercialBesoin d'aide ?

Des services pour chaque étape de ton parcours

Nos services s'adressent aux clients ayant souscrit un forfait d'engagement. Toutes les pistes commerciales passent par l'équipe commerciale pour être qualifiées, faire l'objet d'un forfait d'engagement et être gérées.

Services d'intégration

Un parcours structuré, de la signature du contrat à la mise en service, comprenant la configuration, la mise en place de l'environnement de test et la formation, pour que ton équipe se sente en confiance dès le premier jour.

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Services d'applications

Une aide technique concrète au sein même de ton stack d'applications : migrations, tests de performance, mises à niveau des frameworks, modernisation et support continu des applications.

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Services d'experts

Un partenariat de conseil continu portant sur l'architecture, la sécurité et la conformité, la gestion des incidents et l'alignement métier, adapté à ton engagement.

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Services d'intégration

Une intégration structurée aide ton équipe à se familiariser avec Upsun en toute confiance, de la signature du contrat à la mise en service.

  • Installation et configuration guidées de l'environnement.
  • Prise en charge du déploiement en environnement de test et des tests.
  • Aide à la migration.
  • Sessions de formation technique.
  • Collaboration via Slack pendant la phase de peaufinage.
  • Un accompagnement pratique jusqu'au lancement en production.

Des services d'intégration sont proposés aux nouveaux clients, dont le périmètre est défini dans ton contrat.

Discute avec un spécialiste de l'intégration

Besoin d'aide pour une migration ou une modernisation d'envergure ?

Pour les projets complexes ou impliquant plusieurs sites, nos experts en mise en œuvre peuvent prendre en charge l'ensemble du processus, de bout en bout.

Découvre nos services de mise en œuvre

Services d'experts

Un accompagnement continu assuré par des experts, avec une équipe dédiée pour t'aider à optimiser l'architecture, renforcer la sécurité, gérer les incidents de manière proactive et aligner les performances de la plateforme sur tes objectifs commerciaux.

  • Analyses de l'architecture et de l'optimisation des coûts.
  • Assistance en matière de sécurité et de conformité.
  • Réponse aux incidents et analyse des causes profondes.
  • Rapports de performance et alignement sur les objectifs de l'entreprise.

Comment fonctionnent les services d'expertise

  • Définis sous forme de projet par les équipes commerciales et de réussite client.
  • Assurés par des responsables techniques seniors.
  • Résultats, délais et responsabilités clairement définis.

Discute avec un architecte d'implémentation

Services d'applications

Services techniques continus pour tes applications sur Upsun. Notre équipe chargée des services applicatifs t'apporte une assistance opérationnelle concrète pour les applications que tu exécutes sur Upsun. Elle va au-delà du simple support de la plateforme pour t'aider à gérer et à optimiser le cycle de vie de tes applications.

  • Configuration du pipeline DevOps.
  • Gestion de l'environnement de test.
  • Observabilité et surveillance des applications.
  • Automatisation des processus de mise en production et de déploiement.
  • Accompagnement tout au long du cycle de vie des applications.

Remarque : les services d'application sont définis en fonction de ton architecture et de tes besoins. Ton interlocuteur Upsun peut t'aider à déterminer leur disponibilité et leur adéquation.
 

Foire aux questions

Est-ce qu'Upsun effectue des migrations ?

Oui, via Application Services.

Combien de temps dure l'intégration ?

La plupart des intégrations suivent un planning de 45 à 90 jours, selon l'ampleur du projet.

Besoin d'aide tout de suite ?

Ouvre un ticket d'assistance.

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N'hésite pas à contacter notre équipe pour en savoir plus sur notre processus d'intégration ou nos services d'experts.