Au-delà de l'horizon : comment Adel Jalabi a transformé sa maîtrise des langues en leadership inclusif

Bienvenue dans « Beyond the horizon », une série mensuelle qui rend hommage aux personnes qui façonnent la culture, l’innovation et l’âme d’Upsun. Ce mois-ci, on rencontre Adel Jalabi, responsable du recrutement et de l’inclusion chez Upsun.

L'histoire d'Adel n'est pas celle d'une ascension professionnelle classique ; c'est un parcours défini par ce qu'il appelle la « maîtrise du monde ». Ayant quitté la Syrie pour le Canada à l'âge de 12 ans, puis ayant vécu et travaillé dans cinq pays différents, dont le Qatar et la Corée du Sud, Adel a passé sa vie à découvrir de nouvelles cultures et perspectives.

Aujourd’hui, il met à profit cette expérience vécue pour diriger nos initiatives en matière de recrutement et de diversité, d’équité, d’inclusion et d’appartenance (DEIB). Pour Adel, l’inclusion n’est pas un simple mot à la mode dans le monde de l’entreprise ; il s’agit de créer un espace où « être pleinement soi-même au travail » est la norme, et non l’exception.

Dans son histoire, Adel raconte comment son parcours atypique l’a mené chez Upsun, le défi de rester fidèle à ses valeurs en tant que militant et membre de la communauté LGBTQIA+, et pourquoi il pense qu’un état d’esprit diversifié et « mondial » est exactement ce dont l’avenir de la tech a besoin. 

Parle-nous un peu de toi. Que fais-tu chez Upsun et, surtout, qui es-tu en dehors du travail ?

Je m’appelle Adel Jalabi, et je dirige l’équipe de recrutement d’Upsun tout en supervisant notre programme DEIB (Diversité, Équité, Inclusion et Appartenance). Je travaille chez Upsun depuis un peu plus d’un an et demi. Mon équipe et moi-même nous attachons à attirer et à recruter des talents exceptionnels, tout en veillant à ce que chaque candidat qui interagit avec Upsun vive une expérience réfléchie et positive tout au long du processus de recrutement. Parallèlement, je contribue à diriger des initiatives qui garantissent que notre culture reflète véritablement notre engagement en faveur de l’inclusion et de l’appartenance. 

Je vis à Guelph, une petite ville près de Toronto, au Canada, avec mon partenaire et nos deux chiens. J’adore passer du temps en plein air (surtout faire de la randonnée et explorer la nature) et voyager dès que j’en ai l’occasion. Jusqu’à présent, j’ai visité plus de 30 pays, et voyager a été l’un des moyens les plus enrichissants pour moi d’apprendre à connaître des personnes, des cultures et des perspectives différentes des miennes. Je suis aussi une lectrice passionnée et je lis généralement au moins trois livres par mois, surtout des romans.

Les voyages ont également façonné une autre facette importante de ma personnalité : je suis très sensibilisée aux questions politiques et je m’implique dans différents cercles militants. Découvrir différentes régions du monde et apprendre à connaître les expériences vécues par les gens m’a rendue profondément consciente des injustices sociales et politiques, et cette prise de conscience continue d’influencer ma façon d’interagir avec le monde.

Comment décrirais-tu ton parcours jusqu'à présent en un mot ou une phrase, ou comment décrirais-tu l'histoire ou la perspective que tu aimerais partager ici ? 

Si je devais décrire mon parcours en une phrase, ce serait « maîtrise du monde ». Mon parcours n’a pas été linéaire ni traditionnel ; il a été façonné par la curiosité et le désir de découvrir le monde au-delà de ce qui m’est familier.

 J’ai quitté la Syrie pour m’installer au Canada à l’âge de 12 ans, une transition qui a profondément façonné la personne que je suis aujourd’hui et nourri ma curiosité pour le monde.  

En grandissant, j’ai souvent déménagé et vécu dans cinq pays différents, ce qui m’a permis d’apprécier très tôt la diversité des cultures et des points de vue. Après l’université, j’ai franchi ma première grande étape à l’étranger en m’installant au Qatar, où j’ai commencé ma carrière professionnelle en tant que spécialiste des ressources humaines dans le secteur de l’hôtellerie. De là, j’ai de nouveau suivi ma curiosité et je suis partie en Corée du Sud, où j’ai vécu et travaillé pendant deux ans dans un centre d’apprentissage de l’anglais. Vivre à l’étranger m’a toujours procuré un profond sentiment d’excitation. Me plonger dans des cultures totalement nouvelles a été l’une des sources les plus enrichissantes de croissance personnelle et d’ouverture d’esprit dans ma vie.

Quel défi as-tu dû relever et comment cela t'a-t-il fait grandir ? 

L'un des défis les plus persistants auxquels j'ai été confrontée a été de gérer la tension entre mon identité professionnelle et mes valeurs personnelles en tant que militante et membre de la communauté LGBTQIA+. Au début de ma carrière, en particulier lorsque je vivais et travaillais dans diverses régions du monde aux climats sociaux variés, j'avais souvent l'impression de devoir « mettre en sourdine » certaines facettes de ma personnalité pour m'intégrer dans les structures d'entreprise traditionnelles et les normes sociales.

 Ça m’a pris du temps, mais j’ai fini par comprendre que mes expériences de vie et mon ouverture internationale sont en fait l’un de mes plus grands atouts professionnels. J’ai appris que la véritable inclusion ne consiste pas seulement à s’intégrer ; il s’agit de créer des espaces où les gens n’ont pas à compromettre leur identité pour réussir. Ce défi s’est transformé en un objectif professionnel : veiller à ce que mon équipe et moi-même ne recrutions pas uniquement sur la base des compétences, mais que nous favorisions un environnement où « être pleinement soi-même au travail » est une réalité, et pas seulement un mot à la mode.

Y a-t-il quelqu’un chez Upsun qui a joué un rôle clé dans ton parcours ou qui a rendu cette expérience possible ?

Jenna Zucchet a joué un rôle déterminant dans mon parcours et a rendu cette expérience possible. Jenna et moi avons travaillé ensemble chez Shopify, et j’étais alors entre deux emplois, prenant une courte pause professionnelle après deux années très stressantes passées dans le secteur de la santé. Elle m’a contactée pour me proposer une mission de conseil pour ce qui s’appelait alors Platform.sh, aujourd’hui Upsun, dont je ne savais alors que très peu de choses. 

Accepter ce projet de conseil a été l’étincelle dont j’avais besoin. La confiance que Jenna a placée en mon expertise m’a permis de voir le potentiel de ce que nous pouvions construire ici. Ce qui a commencé comme une mission à court terme s’est rapidement transformé en un poste à temps plein où je pouvais diriger le recrutement et la diversité, l’équité, l’inclusion et l’appartenance (DEIB). Jenna a toujours été une alliée et une conseillère, m’aidant à naviguer dans ma transition vers le secteur technologique et me donnant les moyens de prendre en main les initiatives axées sur la culture qui me passionnent.

Comme on dit chez Upsun, « Ton plus beau travail est juste à l’horizon. » Quel est le prochain horizon que tu as hâte d’atteindre dans ton parcours ? 

Pour moi, le prochain horizon consiste à continuer de faire évoluer notre programme DEIB, pour qu’il passe d’initiatives fondamentales à une partie profondément ancrée et durable de l’ADN d’Upsun. À mesure que nous grandissons, je suis impatiente de mettre en place des cadres qui garantissent que l’équité n’est pas seulement un objectif, mais le résultat naturel de notre façon de fonctionner.

Mon parcours contribue à façonner cela pour les autres en prouvant qu’il n’y a pas de chemin « standard » vers la réussite chez Upsun. Je veux montrer à mes collègues et aux futurs candidats que leurs parcours uniques et non linéaires sont exactement ce dont nous avons besoin pour innover. 

Merci de nous avoir accompagnés dans ce voyage ce mois-ci. « Beyond the horizon » (Au-delà de l’horizon), c’est l’histoire de ceux qui façonnent qui nous sommes. On espère que tu reviendras le mois prochain pour continuer à célébrer les personnes qui inspirent notre culture et font avancer Upsun. 💙